Покупатель обязан непосредственно при получении проверить товар на предмет целостности упаковки, наличия заводских пломб, отсутствия механических повреждений, и, если это возможно без вскрытия упаковки, визуально на предмет соответствия заказываемому артикулу.
- г.Харьков — Елена — 050-144-22-22;
- г.Киев — Дмитрий — 067-329-11-22.
Товар, высланный без согласования, будет возвращен клиенту без предварительного уведомления или не будет забираться сотрудниками VS-auto со склада перевозчика.
Обязательные условия возврата товара:
- неповрежденная оригинальная упаковка;
- полная комплектация;
- сохранность товарного вида;
- сохранность стикеров, наклеек поставщиков;
- наличие чека или расходной накладной;
6.Не подлежат возврату:
- запчасти со следами установки и эксплуатации;
- детали электрооборудования и топливной системы;
- товары, привезенные под заказ с партнерских складов;
- оригинальные запчасти во вскрытой упаковке с формулировкой «не подошла» в случае самостоятельного подбора данной запчасти клиентом.
7.Возврат товаров можно провести самостоятельно по адресам:
- г.Харьков — ул. В.Стуса, 1, тел. 050-144-22-22
- г.Киев — пр. Воссоединения, 21, тел. 067-329-11-22,
- транспортной компанией «Новая Почта» - г.Харьков, отделение № 6, получатель Сиденко Дмитрий, тел. 050-144-22-22;
- транспортной компанией «Гюнсел» - г.Харьков, отделение № 3, получатель Сиденко Дмитрий, тел. 050-144-22-22.
- Оплата услуг транспортной компании возлагается на клиента.
9. Для справки: ЗАКОН УКРАЇНИ «Про захист прав споживачів» Ст.1, п.22
«споживач - фізична особа, яка придбаває, замовляє, використовує або має намір придбати чи замовити продукцію для особистих потреб, безпосередньо не пов'язаних з підприємницькою діяльністю або виконанням обов'язків найманого працівника»
Ст.1-1 «Цей Закон регулює відносини між споживачами товарів (крім харчових продуктів, якщо інше прямо не встановлено цим Законом), робіт і послуг та виробниками і продавцями товарів, виконавцями робіт і надавачами послуг.»
Таким образом, на отношения между предпринимателями различных форм собственности действие этого закона не распространяется.